令和3年度 第28問 解説

問題文

下表は、店舗Ｘにおける1日の作業全体をまとめたものである。この表に基づく 以下の【人時生産性の改善策】Ａ〜Ｄに関する記述として、最も適切なものを下記の 解答群から選べ。ただし、改善策による売上高・粗利益額の変動はないものとして 答えよ。 作業 発注 商品陳列 レジ接客 清掃 その他 1人当たりの 6時間 4時間 5時間 3時間 4時間 作業時間 作業担当人数 2人 3人 4人 2人 4人 【人時生産性の改善策】 Ａ 自動発注システムを導入し、発注の担当人数を1人減らす。 Ｂ 商品陳列に段ボール陳列やシェルフレディパッケージを導入して、1人当た りの作業時間を25％削減する。 Ｃ セルフレジを導入してレジ接客の担当人数を1人減らし、1人当たりの作業 時間を20％削減する。 Ｄ 清掃ロボットを導入して清掃の1人当たりの作業時間を50％削減する。

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