運営管理令和4年度第20問
令和4年度 第20問 解説
問題文
作業改善における改善案作成のための原則に関する記述として、最も適切なもの はどれか。
アある設備における1年間のチョコ停事例の発生件数に基づいて、改善対象の優 先順序をブレーンストーミングによって決定した。
イ現在行われている検査項目について、5W1Hを活用し、まず最初に「How? Why?」の視点「どのようにしてその作業を行うのか？」を検討し、検査時間の短 縮を実現した。
ウ製品工程分析を実施し、動作経済の原則に基づいて作業順序を精査し、作業者 の総移動距離が最小になるような配置に変更した。
エ倉庫の仕分け工程について作業者工程分析を行い、ECRSの原則に基づいて簡 素化できる作業方法を発見し、作業時間の短縮を実現した。正解
解説
作業改善原則：ア）チョコ停のパレート分析で優先順位を決めるのが適切（ブレーンストーミングは発想法）→誤。イ）5W1Hで最初に「What/Why（何を・なぜ）」から検討し、Howは改善案の段階→誤。ウ）製品工程分析（物の流れ分析）と動作経済の原則（動作の改善）は目的が異なる→誤。エ）作業者工程分析を実施し、ECRSの原則（排除・結合・交換・単純化）で改善案を作成→正。
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