令和3年度 第23問 解説

問題文

顧客当たり月間の平均利益（Ａ）が10,000円である月額課金サービスにおいて、 今月の解約率が5％であったとする。今後この解約率が一定であると仮定すると、 既存顧客に対するサービス利用の平均継続期間（Ｂ）を求めることができる。 顧客生涯価値=（Ａ）#（Ｂ）とするとき、既存顧客の顧客生涯価値として、最も適 切なものはどれか。