経営情報システム令和6年度第12問
令和6年度 第12問 解説
問題文
ビジネスモデルキャンバスに関する記述として、最も適切なものはどれか。
アエンドユーザーの視点から特定の目的を達成するプロセスを記述することで、 企業がシステムの機能要件を分析する枠組みである。
イ業務の流れや役割、ビジネスルール、情報の流れなどを図式化することで、企 業が組織内のコミュニケーションを促進し、システム開発や業務改善の機会を分 析する枠組みである。
ウ顧客セグメント、価値提案、チャネル、顧客との関係、収益の流れ、リソー ス、主要活動、パートナー、コスト構造の9つの視点から、企業がどのように価 値を創造し顧客に届けるかを分析する枠組みである。正解
エ組織内の知識・技術と組織外のアイデアやノウハウを組み合わせて、企業が新 製品やサービスを分析する枠組みである。
オビジネス、データ、アプリケーション、テクノロジーの4つのアーキテクチャ を用いて、企業が組織の構造と機能を全体最適の観点から分析する枠組みであ る。
解説
ビジネスモデルキャンバスは、①顧客セグメント②価値提案③チャネル④顧客との関係⑤収益の流れ⑥主要リソース⑦主要活動⑧パートナー⑨コスト構造の9要素で事業構造を可視化するフレームワーク（Osterwalder考案）。ア誤：ユースケース分析の説明。イ誤：業務プロセスモデリング（BPM）の説明。エ誤：オープンイノベーションの説明。オ誤：EA（エンタープライズアーキテクチャ）の説明。よってウが正解。
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