令和6年度 第5問 解説

問題文

情報システムの利用のしやすさに関する記述の正誤の組み合わせとして、最も適 切なものを下記の解答群から選べ。 ａ ユーザビリティとは、ユーザがシステムを操作するために使用する手段と方法 の総称である。 ｂ UX（User Experience）とは、ユーザがシステム・製品・サービスを利用する 際に、効果的に、効率的に、満足して利用できるかの度合いのことである。 ｃ U（I User Interface）とは、システム・製品・サービスの利用前、利用中および 利用後に生じるユーザの知覚および反応のことである。 ｄ ウェブアクセシビリティとは、高齢者や障がい者など、心身の機能に関する制 約や利用環境などに関係なく、すべての人がウェブで提供される情報や機能を支 障なく利用できることである。