経営情報システム令和7年度第17問
令和7年度 第17問 解説
問題文
情報システムの概念やそれに使われる技術に関する記述として、最も適切なもの はどれか。
アARとは、現実世界をコンピュータによって創り出された仮想空間に完全に置 き換えることで、あたかも現実であるかのように疑似体験できる技術のことであ る。
イCTIとは、クラウドコンピューティングを利用した財務会計専用システムの ことである。
ウRPAとは、自律走行ロボットを使った工場・倉庫用の自動搬送システムのこ とである。
エSEOとは、顧客データを一元管理することで、顧客に合った商品やサービス を提案するOne to One マーケティングシステムのことである。
オSFAとは、営業支援システムのことであり、営業担当者の行動管理や商談の 進捗状況管理などの機能を有する。正解
解説
正解はオ。SFA（Sales Force Automation）は営業支援システムで、行動管理・商談管理等の機能を持つ。ARは現実に仮想情報を重ねる技術（完全仮想はVR）。CTIはコンピュータと電話を統合したシステム。RPAは定型業務を自動化するソフトウェア。SEOは検索エンジン最適化。
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