企業経営理論令和6年度第22問
令和6年度 第22問 解説
問題文
組織学習に関する記述として、最も適切なものはどれか。
ア「有能さの罠(competency trap)」とは、これまでの学習の結果として高い能力 を構築し成果を上げているために、学習をやめてしまうことである。
イ高次学習とは組織の上位階層のみで生じる行動レベルの学習であるのに対し て、低次学習は組織の下位階層のみで生じる行動レベルでの学習である。
ウ組織学習とは、組織ルーティンの変化の中で組織成果に正の貢献をもたらすも ののみを指す。
エ組織メンバーが環境の変化に対応した新しい知識を獲得しても、組織によって 規定された役割が制約となって、組織としての学習が進まないことがある。正解
オダブルループ学習とは行動とその結果を振り返り行動を修正することを何度も 繰り返すものであるのに対して、シングルループ学習とは行動を一度だけしか修 正しないものである。
解説
組織学習。エ正:「組織の知識移転のブロック」—個人が新しい知識を獲得しても、組織の役割・構造・規範が変化の障壁となって組織全体の学習が進まないことがある(シングルループ・ダブルループ学習の問題とも関連)。ア誤(有能さの罠は過去の成功経験への過度な固執)。ウ誤(組織学習は成果への正の貢献だけでなく負の学習も含む)。オ誤(ダブルループは行動の前提となる価値観・仮定を変革するもの)。
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