令和5年度中小企業診断士1次試験「運営管理」第38問設問1の正解は？

Q: 令和5年度 中小企業診断士1次試験「運営管理」第38問 設問1の正解は？

正解はエです。マーケットバスケット分析（設問1）。全購買者144人。購買者数：A=36人、B=24人、C=26人、D=34人。支持度：A=36/144≈25%、B=24/144≈16.7%、C=26/144≈18.1%、D=34/144≈23.6%。エ正: 商品Bの支持度（約16.7%）は4つの中で最小。ア誤: AとDの支持度は25%と23.6%で異なる。イ誤: A→B信頼度=10/36≈27.8%、B→A信頼度=10/24≈41.7%→B→Aの方が大きい。ウ誤: ジャッカード係数A,B=10/50=0.2>C,D=8/52≈0.154（A,Bの方が大きい）。オ誤: C→D信頼度=8/26≈30.8%>D→C信頼度=8/34≈23.5%（C→Dの方が大きい）。よってエが設問1の正解。

運営管理令和5年度第38問設問1

令和5年度第38問設問1 解説

問題文

次の文章を読んで、下記の設問に答えよ。独自のオンラインサイトでネットショップを運営している、ある小売業の一定期間における顧客の購買状況を確認したところ、この期間におけるユニークな全購買者数は144人であった。当該ネットショップの取り扱い商品のうち、Ａ～Ｄの4つの商品についてのみ考慮すると、その購買状況は下表のとおりであった。また、商品Ａまたは商品Ｂを購買している顧客は、商品Ｃや商品Ｄの購買はなかったとする。この小売業では商品Ａ～Ｄについて、全購買者数をベースとした商品購買における相関ルールを検討し、今後の商品プロモーションに活用したいと考えている。購買者数購買者数商品商品（人）（人）Ａのみ 26 Ｃのみ 18 Ｂのみ 14 Ｄのみ 26 ＡとＢ 10 ＣとＤ 8 ＊表の中の全購買者数はすべてユニークな人数とする。（設問1）以下の記述のうち、最も適切なものはどれか。【設問1】

図は問題冊子から転載しています。画像を押すと拡大して見られます。

ア支持度（サポート）の値は、商品Ａと商品Ｄで同じである。

イ商品Ａからみた商品Ｂの信頼度（コンフィデンス）は、商品Ｂからみた商品Ａの信頼度（コンフィデンス）より大きい。

ウ商品Ａと商品Ｂのジャッカード係数は、商品Ｃと商品Ｄのジャッカード係数より小さい。

エ商品Ｂの支持度（サポート）の値は、4つの商品の中で最小である。正解

オ商品Ｃからみた商品Ｄの信頼度（コンフィデンス）は、商品Ｄからみた商品Ｃの信頼度（コンフィデンス）より小さい。

解説

マーケットバスケット分析（設問1）。全購買者144人。購買者数：A=36人、B=24人、C=26人、D=34人。支持度：A=36/144≈25%、B=24/144≈16.7%、C=26/144≈18.1%、D=34/144≈23.6%。エ正: 商品Bの支持度（約16.7%）は4つの中で最小。ア誤: AとDの支持度は25%と23.6%で異なる。イ誤: A→B信頼度=10/36≈27.8%、B→A信頼度=10/24≈41.7%→B→Aの方が大きい。ウ誤: ジャッカード係数A,B=10/50=0.2>C,D=8/52≈0.154（A,Bの方が大きい）。オ誤: C→D信頼度=8/26≈30.8%>D→C信頼度=8/34≈23.5%（C→Dの方が大きい）。よってエが設問1の正解。

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