令和5年度 第29問 設問1 解説

問題文

以下は、酒販店の店主と中小企業診断士（以下「診断士」という。）との間で行われ た売場づくりに関する会話である。この会話を読んで、下記の設問に答えよ。 店 主：「売場を改善して客単価を上げたいのですが、今の売場をどのように変え るのが良いでしょうか。」 診断士：「それでは、まず、売場における商品配置について考えてみましょう。イ ンストア・マーチャンダイジングの考え方によると、計画購買されやすい 商品を Ａ に配置することで、来店した顧客の買上点数増加につな がりやすくなります。また、 Ｂ を促すように商品配置をすること が、買上点数を増やすためには効果的です。」 店 主：「 Ｂ は、おつまみなどをお酒と一緒に買ってもらうようなことで すね。」 診断士：「お客様が商品を選ぶ際に、もう1 品買ってもらうためには、商品のグ ルーピングも重要です。特にバラエティ・シーキングされやすい商品カテ ゴリーは、同じ売場にまとめて陳列することで複数の商品を同時に買って もらえる機会が増えると考えられます。」 店 主：「それでは、さっそく売場を変えてみたいと思います。」 （設問1） 会話の中の空欄ＡとＢに入る語句の組み合わせとして、最も適切なものはどれ か。 【設問1】