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運営管理令和6年度第7問 設問2

令和6年度 第7問 設問2 解説

問題文

次の文章を読んで、下記の設問に答えよ。 ある工場では、長さの規格の上限値が11.80 mm、下限値が10.00 mm の部品を 製造しているが、製造工程の工程能力指数Cp(両側規格の場合の工程能力指数)を 計算したところ、1.0 であることが分かった。工場では、この部品を利用する製品 の性能を安定させるために、長さの規格の上限値を11.60 mm、下限値を 10.16 mm に変更したいと考えている。 長さの規格の上限値と下限値を変更したとき、工程能力指数Cp を1.2 に向上 させるための施策として、最も適切なものはどれか。

ア部品の長さの平均値μ を10.52 mm に調整する。
イ部品の長さの平均値μ を10.88 mm に調整する。
ウ部品の長さの標準偏差σを0.20 に改善する。正解
エ部品の長さの標準偏差σを0.25 に改善する。

解説

工程能力指数Cpは、規格幅(上限値-下限値)を6σで割った値で求められる。まず元の条件から標準偏差σを逆算すると、規格幅は11.80-10.00=1.80mmで、Cp=1.0なので、6σ=1.80、σ=0.30mmとなる。 新しい規格幅は11.60-10.16=1.44mmである。ここでCpを1.2にするための標準偏差を求めると、1.44/(6σ)=1.2より、σ=0.20mmとなる。これは選択肢ウと一致し、正解となる。 選択肢エはσ=0.25で計算すると、1.44/(6×0.25)=0.96となり、目標の1.2に届かないため誤りである。選択肢ア・イは平均値μの調整を提案しているが、Cp(両側規格の場合の工程能力指数)は規格幅と標準偏差のみで決まる指標であり、平均値の位置には左右されない。平均値のかたよりを考慮するのはCpk(かたよりを考慮した工程能力指数)であり、本問はそれとは異なる概念である点に注意が必要である。 覚え方としては、「Cpは規格幅と6σだけで決まり、平均値は無関係」「かたよりを扱うならCpk」という区別を押さえておくと、同種の問題で選択肢を素早く絞り込める。

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