中小企業経営・政策令和4年度第31問
令和4年度 第31問 解説
問題文
中小企業庁は、経営環境の変化が激しい時代において、経営資源が限られている 中小企業、小規模事業者に対して、どのような伴走支援を行えば、その成長・事業 継続・復活を導くことができるかを検討すべく、「伴走支援の在り方検討会」を立ち 上げ、あるべき中小企業伴走支援の姿を「経営力再構築伴走支援モデル」として整理 している(「中小企業伴走支援モデルの再構築について〜新型コロナ・脱炭素・DX など環境激変下における経営者の潜在力引き出しに向けて〜」令和4年3月15日)。 この整理において示されている「経営力再構築伴走支援モデルの三要素」として、 最も不適切なものはどれか。
ア具体的な支援手法(ツール)は自由であり多様であるが、相手の状況や局面に よって使い分ける。
イ経営者の「自走化」のための内発的動機づけを行い、「潜在力」を引き出す。
ウ支援に当たっては対話と傾聴を基本的な姿勢とすることが望ましい。
エ不確実性が高い時代において支援者が取るべき基本的なプロセスは、課題解決 策の検討を「入口」とすることである。正解
解説
経営力再構築伴走支援モデルの三要素(最も不適切):エ)「不確実性が高い時代において支援者が取るべき基本的なプロセスは課題解決策の検討を『入口』とする」→伴走支援モデルでは「課題設定」を入口とする(解決策ではなく課題の整理・定義から始める)→誤(最も不適切)。ア・イ・ウは伴走支援の要素として適切。
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