中小企業経営・政策令和5年度第9問
令和5年度 第9問 解説
問題文
次の文章の空欄ＡとＢに入る語句の組み合わせとして、最も適切なものを下記の 解答群から選べ。 中小企業を取り巻く経営環境の変化の度合いとスピードが高まり、環境変化に迅 速、柔軟に対応する自己変革力の重要性が大きくなる中で、国は中小企業支援策の 一環として、経営力再構築伴走支援の強化に取り組んでいる。 国は、経営力再構築伴走支援を実施するに当たり、支援者が踏まえるべき要素と して、以下の3つを挙げている。第一は、支援に当たっては Ａ を基本的な 姿勢とすることが望ましいことである。第二は、経営者の「自走化」のための Ｂ を行い、「潜在力」を引き出すことである。第三は、具体的な支援手法 （ツール）は自由であり多様であるが、相手の状況や局面によって使い分けることで ある。
アＡ：対話と協調 Ｂ：外発的動機づけ
イＡ：対話と協調 Ｂ：内発的動機づけ
ウＡ：対話と傾聴 Ｂ：外発的動機づけ
エＡ：対話と傾聴 Ｂ：内発的動機づけ正解
解説
経営力再構築伴走支援の3つの要素。エ正: A:対話と傾聴（支援者が踏まえるべき基本的姿勢は「対話と傾聴」であり、経営者と深くコミュニケーションを取る）。B:内発的動機づけ（経営者の「自走化」のためには外部から与えられる「外発的動機づけ」ではなく、経営者自身の内側から生まれる「内発的動機づけ」が重要）。よってエが正解。
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