企業経営理論令和3年度第18問
令和3年度 第18問 解説
問題文
Ｉ．Ｌ．ジャニス（I. L. Janis）が提唱した集団思考（groupthink）の先行条件と兆候 に関する記述として、最も不適切なものはどれか。
ア誤った判断を下すことは許されないというような外部からの強い圧力に集団が さらされる場合、集団思考が起きやすい。
イ機密情報を扱う場合のように集団のメンバーが限定されると、その集団は孤立 しやすくなるため、現実に即さない議論が促進されやすい。
ウ集団思考の兆候として、自分たちの集団の能力を過小評価し、集団における意 思決定では極端なリスクを避けるようになる。正解
エ集団思考の兆候として、集団外部の人物や集団に対して紋切り型の判断を行う ようになる。
オ集団思考の兆候として、集団内の意思決定を正当化するための理屈づけを行 い、自分たちにとって都合の悪い情報を過小評価するようになる。
解説
正解はウ（最も不適切）。集団思考の兆候の一つは自集団の能力の過大評価（無敵幻想）であり、過小評価は誤り。また極端なリスクを避けるのではなく、集団の無謬性への妄信からリスクある決定を下す傾向がある。ア（外部圧力）・イ（孤立による現実乖離）・エ（外集団への紋切り型判断）・オ（都合の悪い情報の過小評価）はすべて適切な記述。
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