企業経営理論令和3年度第32問 設問1
令和3年度 第32問 設問1 解説
問題文
次の文章を読んで、下記の設問に答えよ。 Ｘ社では、家電および家具のサブスクリプション・サービスを開始することを検 ① 討している。その際、家具とは異なり家電の利用状況は毎月変動する可能性がある ため、家電については利用動向に応じて料金が変動するダイナミック・プライシン ② グを導入することを併せて検討している。 （設問1） 文中の下線部①に関する記述として、最も適切なものはどれか。 【設問1】
ア1回千円で飲み放題の居酒屋が、1か月3千円で飲み放題のサブスクリプ ション・サービスを提供する例は、鉄道・バスの定期券や新聞・雑誌の定期購 読のように利用が常態化しているものとは異なり、居酒屋の選択肢が多い消費 者にとってメリットがない。 導入した結果、台風襲来によるボトル水の需要急増の兆しを捉えて価格を引き 上げてしまい、社会的に非難を浴びた例があった。このことから、現在では生 活必需品へのダイナミック・プライシングの導入は禁止されている。
イサブスクリプション・サービスの目的の1つは、音楽のストリーミング・ サービスに典型的に見られるように、ユーザーの利用データを収集し分析する ことにあるため、家具のサブスクリプション・サービスを展開する場合には家 具に何らかのデジタル機能を付加しなければならない。 テムを取り入れ、需要予測、価格変動などの仕組みを自社で構築する必要があ る。
ウサブスクリプション・サービスは、消費者が気軽に製品を試す機会を提供す ることができる。最短でも2か月以上利用しなければならないものが多いが、 1か月だけの利用契約もサブスクリプション・サービスに含まれる。 導入し、比較的空いているオフピークの時間帯の価格を下げると、ただでさえ 利用者に不満が多いピーク時には相対的に高額な利用料となる。正解
エ従来は販売により利益を得ていた家具や家電、自動車などの耐久消費財を、 利用期間を3年、5年などのように定めた上で提供するサブスクリプション・ サービスもある。こうしたサブスクリプション・サービスは提供する側から見 ると、どのような場合でも従来のリースよりビジネス上有利であり魅力があ る。 （設問2） 文中の下線部②に関する記述として、最も適切なものはどれか。 シングでは、購入時期に応じて価格を変動させる例がある。しかし席のエリア 別に異なる料金を設定し、かつ売れ行きに応じて価格を変動させるものはダイ ナミック・プライシングとは呼ばない。
解説
正解はウ（設問1）。サブスクリプション・サービスは一定期間ごとに定額料金を支払い利用するもので、最短期間は設けていない場合も多く1か月単位の契約もある。アは飲み放題サブスクは消費者にもメリットがある場合がある。イはデータ収集は目的の一つだが家具でもセンサー付加なしのサブスクは存在する。エはサブスクがリースより常に有利とはいえない。
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