企業経営理論令和4年度第14問
令和4年度 第14問 解説
問題文
Ｃ．Ｉ．バーナードは組織における個人の権威の受容について、無関心圏（zone of indifference）が重要な役割を果たすとしている。無関心圏に関する記述として、最 も適切なものはどれか。
ア個人にとって受容可能な命令が継続的に発せられると、次第に無関心圏の範囲 が狭くなっていく傾向がある。
イ個人にとって無関心圏にある職務は無視され、遂行される可能性が低くなるの で、無関心圏をいかに小さくするかが組織の存続にとって重要になる。
ウ個人の無関心圏に属する命令は、権威の有無を問われることなく受容される傾 向がある。正解
エ無関心圏にある職務に対しては、個人のコミットメントは低くなるから、無関 心圏の存在は組織の存続にとって負の影響を与える。
オ無関心圏にある職務を個人に遂行してもらうためには、個人の貢献を大きく上 回る誘因を提供する必要がある。
解説
バーナードの無関心圏：ア）継続的な受容可能命令→信頼向上→無関心圏が広がる→誤。イ）無関心圏の職務→反問なく遂行される（遂行可能性が高い）→誤。ウ）無関心圏に属する命令はその権威の有無を問わず自動的に受け入れられる→正。エ）無関心圏の存在は組織の円滑な運営を助ける（正の影響）→誤。オ）無関心圏の職務は過度な誘因なしに遂行される→誤。
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