企業経営理論令和4年度第16問
令和4年度 第16問 解説
問題文
動機づけ理論に関する記述として、最も適切なものはどれか。
ア期待理論では、職務成果と報酬とのつながりが明確な場合に報酬の魅力度が高 まりやすいことを根拠として、人事評価制度の透明性が仕事に対する従業員のモ チベーションを高めると考える。
イ公平理論では、従業員間で報酬に関する不公平感が生まれないように公正に処 遇することで、仕事の量と質を現状よりも高めるように従業員を動機づけられる と考える。
ウ動機づけ・衛生理論（二要因理論）では、職場の物理的な作業条件を改善するこ とは、仕事に対する従業員の不満を解消するための方法として有効ではないと考 える。
エＤ．Ｃ．マクレランドの欲求理論では、達成欲求の高い従業員は、成功確率が低 く挑戦的な目標よりも、成功確率が中程度の目標の方により強く動機づけられる と考える。正解
オＤ．マグレガーが「Ｘ理論」と命名した一連の考え方では、人間は生来的に仕事 が嫌いで責任回避の欲求を持つため、やりがいが強く感じられる仕事を与えて責 任感を育てる必要があると考える。
解説
動機づけ理論：ア）期待理論のインストゥルメンタリティ（業績→報酬のつながり明確）は動機づけ高め要因の一つだが、設問の記述は価値度（Valence）を混同→選択肢として不完全。イ）公平理論では不公平感がある場合、現状と比較して行動を調整する（必ずしも現状より高める動機づけとは言えない）→誤。ウ）二要因理論で物理的作業条件は衛生要因→不満解消に有効（有効ではないは誤り）→誤。エ）マクレランドの達成欲求→成功確率が中程度（約50%）の適度にチャレンジングな目標で最も高く動機づけられる→正。オ）X理論は「命令・統制が必要」→Y理論がやりがい・責任感の育成を主張→誤。
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