企業経営理論令和4年度第29問 設問1
令和4年度 第29問 設問1 解説
問題文
次の文章を読んで、下記の設問に答えよ。 Ｔ社が製造し販売する製品は、プライベートでもオフィスでも着ることができる カジュアルな衣料ブランドとして、ターゲットである20代〜30代前半の女性を中 心に人気を集めている。しかし、近年の新型コロナウイルス感染症（COVID-19）の 影響により、人々のプライベートでの外出機会が減り、同時に勤務形態にもリモー トワークが普及したため、Ｔ社では消費者が同社製品に対して感じる価値やその価 ① 格の意味について、改めて調査を行う必要を感じている。同社では、このような調 査を通じて当該製品の価格について見直す必要があるかもしれないと考えていた。 ② （設問1） 文中の下線部①に関する記述として、最も適切なものはどれか。 【設問1】
ア同じ製品でも、その製造プロセスなどに消費者を巻き込んでいくことを通じ て、より高い価値を感じてもらうことが可能である。この場合、結果としてよ り高い価格で買ってもらうこと以外に、価格を据え置くことによって、より高 い顧客満足を感じてもらうという選択肢もある。 グナリングと呼ぶ。例えば、実際には低品質なのに高価格をつけることにより 高品質であるように見せることは価格シグナリングに含まれるが、製品にセー ル価格をつけることは価格シグナリングではない。正解
イ消費者が価格に対して感じる意味とは「支出の痛み」であるから、価格が下が れば支出の痛みは和らぎ、価格が上がれば支出の痛みは強くなる。このため日 用品の分野では、通常は価格を上げれば売り上げは低下する。このような財は 「ギッフェン財」と呼ばれる。 は自社のそれぞれの製品の留保価格を考慮して実際の価格を設定することが望 ましい。
ウ消費者が製品が提供する価値に対して支払ってもよいと感じる価格は状況に よって異なることがあるが、一物一価の原則により、同一製品に異なる価格を つけることは禁止されている。 価格を指し、市場シェアを獲得するためには、慢性的に赤字を出すほどの低価 格をつける。
エ消費者が製品の品質を判断するために用いる情報はブランドではなく価格で ある。このため、どのような価格を設定するかは、消費者の品質判断に強い影 響を及ぼす。 ンバンドリングでは、セットで販売される製品の間に互換性があるほど、消費 者のお買い得感が増す。
オプレステージ性が高いラグジュアリー・ブランドでは、価格が上がることに よって、より高い価値を感じる消費者もいる。この理由は、プロスペクト理論 によって説明することができる。 （設問2） 文中の下線部②に関する記述として、最も適切なものはどれか。 価格で販売することをキャプティブ・プライシングと呼ぶ。本体を低価格で販 売することによる赤字を回収するためとはいえ、消耗品の価格を高く設定しす ぎることは通常避ける必要がある。
解説
価格戦略（設問1）：ア）コ・クリエーション（生産プロセスへの消費者参加）によって消費者が製品により高い価値を感じる→高価格設定または同一価格で高顧客満足という選択肢の両方が生まれる→正。プレステージ価格は価格そのものが品質シグナルとなる現象（プロスペクト理論では説明できない）→他の選択肢に誤りを含む。
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