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企業経営理論令和5年度第20問

令和5年度 第20問 解説

問題文

J. G.マーチとJ. P.オルセンが示した組織学習サイクル・モデルにおける不完全 な学習サイクルに関する記述として、最も適切なものはどれか。

ア「曖昧さのもとでの学習」とは、組織の行動がもたらした環境の変化を適切に解 釈できず、個人の信念が修正されないことを指す。 かたわ正解
イ「傍観者的学習」とは、個人が、環境の変化について傍らから観察しているかの ように、自らの行動を変化させないことを指す。
ウ「迷信的学習」とは、個人が自ら確信している迷信に従って、自身の行動を変化 させ、さらに組織の行動の変化も導こうとすることを指す。
エ「役割制約的学習」とは、環境の変化によって自らの信念が変化した個人がその 行動を変化させるものの、そうした変化が自らの役割の範囲内のみにとどまって いることを指す。
オ不完全な学習サイクルとは、「環境の変化→個人の行動→組織の行動→個人の 信念」という連結サイクルのいずれかが切断されていることを指す。

解説

組織学習サイクル(マーチ&オルセン)。不完全学習サイクル:「個人の信念→個人の行動→組織の行動→環境の変化→個人の信念」のいずれかが切断。ア正: 「曖昧さのもとでの学習」=環境の変化を適切に解釈できず個人の信念が修正されない(環境の変化→個人の信念の連結が切断)。イ誤: 「傍観者的学習」=自らの行動が組織の行動に繋がらない(行動自体は変化しない、ではなく変化が組織に伝わらない)。ウ誤: 「迷信的学習」=行動と環境変化の因果関係を誤認(迷信的な因果解釈をすること)。エ誤: 「役割制約的学習」=個人の行動変化が組織の行動変化に繋がらない(役割範囲内に留まり組織変化を促せない)。よってアが正解。

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