企業経営理論令和6年度第38問 設問1
令和6年度 第38問 設問1 解説
問題文
次の文章を読んで、下記の設問に答えよ。 消費者市場の分析は、企業が適正な製品を、適正なタイミングや方法で、適正な ターゲット顧客に販売するために不可欠である。企業は、消費者を取り巻く社会文 ① 化的要因や個人的要因を分析することによって、各消費者に適したマーケティング ② の実現を目指している。 （設問1） 文中の下線部①に関する記述として、最も適切なものはどれか。 【設問1】
アグローバル市場参入における標準化と適応化の決定においては、日本製とい う原産国イメージを利用する場合には、標準化のマーケティングが実施され、 原産国イメージを利用しない場合には、現地の消費者に及ぼす社会制度や文化 などの分析に基づく適応化のマーケティングが実施される。 選択的に注意を向けるという知覚機能は、無意識に働きかける情報に対しては 働かない。そのため、サブリミナル広告は製品のブランド化に大きな影響を与 える。
イ社会階層は、人種や宗教などが多様な国や地域のセグメンテーションでは有 効な変数であるが、日本においてはセグメンテーションの変数として有効では ない。 エルによると、バラエティ・シーキングが最も起こりやすいのは、関与が低 く、ブランド間の知覚差異が大きい場合である。
ウ準拠集団の影響をイノベーションの普及理論に当てはめてみると、オピニオ ンリーダーは早期少数採用者として新製品の普及に影響を与え、インフルエン サーは後期多数採用者として当該製品の普及に大きな影響を与える。 続き的記憶と、情報の保持期間が長く、一生にわたり潜在的に保持されるエピ ソード記憶や意味記憶の役割が明らかにされている。
エ消費に関する他者の影響を説明する理論には、他者の消費行動が欲求を増大 させるスノッブ効果、他者の消費行動が欲求を低下させるバンドワゴン効果、 値段が高いことが欲求を増大させるヴェブレン効果などがある。 といった、製品とは無関連な原因から生じている感情が影響を及ぼすことがあ る。同化効果と呼ばれるこのような現象は、感情が生じている原因を消費者が 正しく認識している場合には見られない。
オデモグラフィック変数には、性別、年齢、年収、社会的地位、ライフステー ジが含まれ、サイコグラフィック変数には、趣味、価値観、関与、ライフスタ イルが含まれる。正解
解説
デモグラフィック変数とサイコグラフィック変数の定義に関する設問。オ正：デモグラフィック変数（性別・年齢・年収・社会的地位・ライフステージ）とサイコグラフィック変数（趣味・価値観・関与・ライフスタイル）の分類は正確。ア誤（原産国イメージとサブリミナル広告の記述が混在・不正確）。イ誤（社会階層は日本でも有効なセグメンテーション変数）。ウ誤（オピニオンリーダーは早期採用者であるが、インフルエンサーは後期多数採用者ではない）。
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