企業経営理論令和6年度第39問
令和6年度 第39問 解説
問題文
マーケティング・リサーチに関する記述として、最も適切なものはどれか。
アサーベイ法では、間隔尺度、序数尺度、比例尺度、名義尺度によってデータが 収集される。このうち、調査対象者の選択した回答番号が数字としての意味を持 たず、回答番号の違いが単に対象者の質的な違いを分類するだけの意味を持つ尺 度は間隔尺度である。
イ自社ビールの売上が落ちてきている原因の1つとして「テイストが軽すぎる」と いう仮説が立てられた場合、自社ビールのテイストに関する消費者データを収集 して分析し、仮説を明らかにしようとする調査をインサイト・リサーチと呼ぶ。
ウ消費者の発言データは、コーディングにより頻度を算出したり、コード間の結 びつきを図示したりするなどして解釈が行われる。データの解釈では、分析者の 主観を排除し、客観的に結果を示すことが重視される。正解
エデータ収集において、リサーチ対象となる母集団の全てを対象に調査を実施す しっかい る全数調査に対し、母集団の一部を標本として抽出して調査を実施する悉皆調査 では、母集団の属性を反映した標本を抽出することが重視される。
オマーケティング・リサーチで収集および利用されるデータの中で、自社の売上 や顧客情報といったすでに社内に蓄積された内部データは一次データに該当し、 他の組織が収集した外部データは二次データに該当する。
解説
マーケティング・リサーチ。ウ正：定性データ（インタビュー等の発言）のコーディングにより頻度算出やコード間の結びつきを図示して解釈を行う記述は正しい。ア誤（回答番号が数字としての意味を持たず、質的な違いのみを示す尺度は「名義尺度」）。エ誤（全数調査と悉皆調査は同義であり、悉皆調査に標本抽出は不要）。オ誤（社内蓄積データ・他組織のデータともに「二次データ」に分類される）。
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