企業経営理論令和7年度第29問 設問2
令和7年度 第29問 設問2 解説
問題文
次の文章を読んで、下記の設問に答えよ。 食品メーカーＡ社は、これまで国内市場でさまざまな食品を製造・販売してきたが、 今後の経営計画として国外への輸出、その他の方法による海外進出を視野に入れて いる。このため、同社ではグローバル・マーケティングについて、検討を開始した。 ① ② 文中の下線部②に関する記述として、最も適切なものはどれか。
ア海外の国や地域に進出して間もない時期は、参入モードとして完全所有子会 社による現地生産を採用することが必要であるが、現地でのビジネスが軌道に 乗るにつれて、次第に直接・間接輸出に転換していく。
イ極めて重要な経営資源である知識には、形式知と暗黙知がある。前者はマ ニュアルとして明文化したり図示したりすることにより国際移転が可能である が、後者については移転できない。
ウ参入モードの１つであるフランチャイズでは、母国の本社がフランチャイ ジーとして研究開発・マーケティング・生産を行い、進出先のフランチャイ ザーは販売とサービスを担当する場合が多い。
エ製品やサービスを進出先の国や地域に合わせる適応化戦略は、標準化戦略よ り自社にとって高コストであるが、進出先における最終顧客の満足度は高い場 合が多い。正解
オ輸出マーケティングでは、当初は自社の製品やサービスを直接海外に輸出し ていた企業が、取扱量が増えるに従いリスク回避などの目的で商社などの輸出 代行業を介して間接輸出を行うようになる。
解説
正解はエです。グローバル・マーケティングにおける標準化戦略と適応化戦略の対比は頻出論点であり、適応化戦略は現地の文化・嗜好・法規制などに合わせて製品やマーケティング手法を調整するため、開発コストや生産コストが標準化戦略より高くなる一方、現地顧客のニーズに合致しやすく満足度が高くなる傾向があります。これは選択肢として妥当な内容です。 誤りの選択肢について、アは参入モードの発展順序が逆で、通常は輸出から始まり、現地との関係が深まるにつれて直接投資（現地生産・完全所有子会社）へと移行します。イは暗黙知について「移転できない」と断定していますが、実際には人的交流やOJTなどを通じて暗黙知も国際移転が可能とされており、不適切です。ウはフランチャイズの役割が逆で、本社がフランチャイザー、進出先の事業者がフランチャイジーとなります。オは間接輸出から直接輸出へという順序が逆で、通常は取扱量増加に伴い間接輸出から直接輸出へ移行します。 判断のコツとして、参入モードの発展段階は「輸出（間接→直接）→ライセンシング・フランチャイズ→直接投資」という順序で進むことを軸に覚え、フランチャイズ関係は「本社＝供与する側＝フランチャイザー」と対応させておくと迷いにくくなります。
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