経営戦略の全体概要

① さまざまな定義

経営戦略とは何か。この問いに対する答えは論者によって表現が異なります。よく引かれるものとしては、「企業の経営目的を達成するための包括的な手段として、外部および内部の環境変化に適応していくための決定指針」「経営目的を達成するための主要な方針と計画のパターン」といった言い方があります。

表現はさまざまですが、思い切って一言にまとめれば、企業がどうやって経営目的を達成し、成長していくかについての指針ととらえておけば大きく外れません。

② チャンドラーとアンゾフ、2つの定義

試験で問われるのは、代表的な2人の定義の違いです。

チャンドラー（A. D. Chandler）

「企業の長期的な目的および目標の決定、これらの目標を実行するために必要な活動方向と資源配分の決定である」

アンゾフ（H. I. Ansoff）

「経営戦略は主として企業の外部的問題であり、外部環境の変化に企業を全体として適応させるために、参入すべき製品と市場の組み合わせを決定することである」

③ 2つの違いはどこにあるか

両者の端的な違いは、経営目的そのものを戦略に含めるかどうかです。

① テイラー：科学的管理法（1911年）

経営戦略論の源流にさかのぼると、たどりつくのがフレデリック・テイラーです。テイラーは1911年、工場など作業現場の生産性を上げ、同時に働きがいも高めるために、労働者の仕事量を公正に定め、作業を標準化するという科学的管理法を提唱しました。

それまで工場の作業量は、現場の親方の経験と勘で決められていました。テイラーはストップウォッチで動作を計測し、ひとつの作業にかかる標準的な時間（課業）を科学的に定めたのです。その結果、労働者の意欲・生産効率・賃金がいずれも向上しました。

ただしその後、科学的な管理は人間性への配慮が足りないという見方をされるようになります。人を機械の一部のように扱っているのではないか、という批判です。

② メイヨー：人間関係論（1920〜1930年代）

テイラーの研究から10〜20年後、エルトン・メイヨーは、働く意欲を高めるうえで重要なのは作業環境の改善よりも良好な人間関係を築くことだとする人間関係論を唱えました。有名なホーソン実験（シカゴ郊外のホーソン工場で行われた一連の調査）が土台になっています。

① アンゾフ：経営戦略の父

企業経営を「戦略」という概念を用いて表現したのが、経営戦略の父ともいわれるイゴール・アンゾフです。

1960年代になると欧米の経済は大きく発展し、企業の合併・買収がさかんに行われるようになりました。その結果、ひとつの企業が複数の事業を持つことが珍しくなくなります。そこでアンゾフは経営戦略を、個々の事業の戦略である「事業戦略」と、企業全体の戦略である「企業戦略」に分けて考えました。いま私たちが当たり前に使っている「企業戦略と事業戦略」という区分は、ここから始まっています。

またアンゾフは、現状の事業の延長ではない方向を指し示す成長ベクトル（製品＝市場マトリックス）も提唱しています。これは第3章で詳しく扱います。

② BCGとPPM、そして大テイラー主義

アンゾフが示した事業ポートフォリオという考え方は、経営戦略に特化したコンサルティング会社であるボストンコンサルティンググループ（BCG）によるPPM（プロダクト・ポートフォリオ・マネジメント）

① ポーターの主張

ポジショニング派の第一人者は、大テイラー主義の流れを汲むマイケル・E・ポーターです。

ポーターは経営戦略を、次の2段階でとらえました。

1. 儲かりうる市場を選ぶ（5フォース分析で業界の構造を見る）

2. 儲かる位置取りをする（ポーターの戦略3類型＝3つの基本戦略）

つまりポジショニング（位置取り）が第一に重要だというのがポーターの立場です。

② ケイパビリティはあとからついてくる

① なぜ揺り戻しが起きたのか

ポジショニングを重んじる戦略を展開した企業は、しだいに業績を低迷させ、1990年代の前半までに大きな経営危機に見舞われるケースも少なくありませんでした。いったん築いた競争優位が持続しなかったからです。

有利な位置を見つけても、その位置が儲かると分かれば他社も参入してきます。外から見て分かる位置取りは、外から真似されるのです。このような状況のなかで台頭してきたのが、ケイパビリティ（組織能力）を重んじる戦略アプローチでした。

② ハメル：コアコンピタンス経営

主要なものとして、ゲイリー・ハメルらによるコアコンピタンス経営があります。コアコンピタンスとは、持続的な競争優位をもたらす、その企業の中心となる能力のことです。

ハメルらの主張は、まず自社のコアコンピタンスを見定め、それを活かすことが重要であり、そのうえでそれが有効なポジションを見定めよ、というものです。ポーターとちょうど真逆の順番を主張していることになります。

① ミンツバーグのコンフィギュレーション

ポジショニングとケイパビリティのどちらを重んじるべきか。この論争に対してヘンリー・ミンツバーグは、コンフィギュレーションと呼ばれる主張を展開しました。

これは、どちらを重んじるべきであるかは置かれている状況による、というものです。さらにミンツバーグは、「戦略はパターン化できるものではなく、状況次第で組み合わせる必要がある」としています。

ミンツバーグは経営戦略論のさまざまな立場を10の学派に整理したうえで、どの学派も象の一部を触っているにすぎない、という比喩を使いました。鼻だけを触った人は象をヘビのようだと言い、足だけを触った人は木の幹のようだと言う。どれも間違ってはいないが、どれも全体ではない、というわけです。

② 唯一の答えはまだない

経営戦略がいかにあるべきかについては、現在においても唯一無二の答えがあるわけではありません。そして、昨今の環境の不確実性の高さは100年前とはまったく異なります。そのようなことからも、経営戦略はこれからもさまざまな動きを見せていくことになるでしょう。

① 5つの時代で整理する

経営戦略論のおよそ100年は、次の5つの時代に区切って整理できます。それぞれの時代は、前の時代が抱えた問題や限界を乗り越える形で現れてきました。この「なぜ次が出てきたのか」という流れごと覚えると、人名と理論名の暗記がぐっと楽になります。

② 流れのつながり方

・テイラーが作業を科学にした → 人間性への配慮が足りないとされ、メイヨーの人間関係論へ

・企業が多角化で複雑になった → アンゾフが戦略という概念を持ち込み、BCGがPPMを作る

・分析に偏りすぎた → ポーターが業界構造と位置取りとして体系化

・位置取りは真似される → ハメル・バーニーが内側の能力に目を向ける

・どちらが正しいか決着がつかない → ミンツバーグが状況によると整理