経営戦略の体系

経営理念とは、企業が最も大切にする価値観や信念を言葉にしたもので、『この会社は何のために存在するのか』という根本的な問いへの答えです。創業者や経営者の思いが反映されており、全社員の行動や判断の拠り所になります。一方、経営ビジョンは経営理念をもとに、企業が中長期的に目指す具体的な将来像を描いたものです。理念が『変わらない信念』であるのに対し、ビジョンは『いつまでに、どうなりたいか』という時間軸を持った目標です。たとえば理念が『食を通じて人を幸せにする』なら、ビジョンは『2030年までにアジア10か国に展開する食品メーカーになる』というような具体的な姿になります。経営理念とビジョンは戦略の最上位に位置し、この2つがぶれると下位の戦略全体がちぐはぐになってしまいます。

経営行動基準とは、経営理念やビジョンを日々の業務に落とし込むための具体的な行動ルールのことです。理念が『大切にする価値観』、ビジョンが『将来の目標』だとすると、行動基準は『現場で迷ったときにどう判断すべきか』を示した実践的な指針です。コンプライアンス（法令遵守）や企業倫理に関する内容が含まれることが多く、近年はCSR（企業の社会的責任）の観点からも重視されています。一方、CI（コーポレート・アイデンティティ）とは、企業が自社のイメージや個性を社内外に統一的に伝えるための仕組みです。CIには3つの要素があります。MI（マインド・アイデンティティ）は企業の理念や価値観そのもの、BI（ビヘイビア・アイデンティティ）は企業の行動や振る舞い、VI（ビジュアル・アイデンティティ）はロゴやシンボルマークなど視覚的な要素です。CIの目的は、ステークホルダー（利害関係者）から一貫したイメージで認識されることにあります。

経営戦略は大きく3つの階層に分かれています。最上位が企業戦略（成長戦略）で、会社全体としてどの事業に力を入れるか、どの市場に進出するか、経営資源をどう配分するかを決める戦略です。具体的には事業ドメインの決定、多角化、PPM、M&A、組織間連携などがテーマになります。2番目が事業戦略（競争戦略）で、特定の事業分野において競合他社に対してどう勝つかを考える戦略です。事業ドメインの確立、ポーターの競争戦略論、競争地位別戦略などがテーマになります。3番目が機能戦略で、購買・生産・営業・研究開発・財務・人事・情報システムなど、各機能部門の生産性を高めるための戦略です。大事なポイントは、この3つの階層は独立しているのではなく、上位の戦略が下位の戦略の方向性を決めるという関係にあることです。複数の事業を展開している企業では、企業戦略はトップマネジメント（経営層）が、事業戦略はミドルマネジメント（中間管理層）が主に担当します。特定の事業だけを展開している企業では、企業戦略と事業戦略を同じ経営層が兼ねることもあります。