経営戦略の体系

① 経営理念

経営理念とは、経営者もしくは企業が表明する、その企業の行動指針、抽象的・理念的な目的、規範、理想、価値観などを意味します。

経営理念を通じて経営者は、「この組織は何のために存在するのか」という基本的な考え方を利害関係者（ステークホルダー）に知らしめ、従業員に対して行動や判断の指針を与えます。

日本企業の場合、社是や社訓の形で成文化されていることが多いのですが、それだけとは限りません。創業者や、その企業の発展に大きな功績を残した経営者が社内の訓示として残したものがインフォーマルに語り伝えられて、社風や組織文化の形で形成されている場合もあるという点は押さえておきたいところです。壁に額縁で掛かっているものだけが経営理念ではない、ということです。

② 経営ビジョン

経営ビジョンとは、企業のトップマネジメントによって表明された、自社の望ましい未来像です。

経営理念で定められた経営姿勢や存在意義に基づき、ある時点までに「こうなっていたい」と考える到達点、つまり自社が目指す中長期的なイメージを、投資家や従業員、社会全体に向けて示したものをいいます。

③ 理念とビジョンはどう違うのか

① 経営行動基準

経営理念は内容が抽象的なことが多く、それだけでは具体的な行動指針となりにくいという問題があります。経営行動基準とは、経営理念を行動指針として機能するように具体化したものです。

「誠実であれ」という理念だけでは、取引先から届いた中元をどうするかという場面で判断がつきません。そこで「取引先からの金品の受領は一切行わない」というところまで具体化するのが行動基準です。

内容としては、コンプライアンス（法令遵守）や企業倫理に関するものが多く含まれます。近年は第6章で学ぶCSR（企業の社会的責任）の観点からも重要性が増しており、行動基準を策定・公表する企業が増えています。

② CI（Corporate Identity）

CIとは、経営理念に基づき、企業イメージや行動様式の統一化を図っていくことです。具体的には、社名の変更、イメージカラー、イメージマークの導入などにより展開されることが多くあります。

① 3つの階層

経営戦略は、企業戦略・事業戦略・機能戦略という組織の階層ごとに立てられます。したがって「経営戦略」という言葉は、広い意味ではこれらの戦略全般を指して使われますが、狭い意味では経営する対象全体の戦略、つまり企業戦略を指して使われることもあります。

❶ 企業戦略（成長戦略）

企業戦略（成長戦略）とは、企業が長期間にわたって持続的な成長を維持していくための基本的な構想です。企業全体としての活動領域、新規事業への進出や撤退、各事業への経営資源の配分などを決定していきます。

テーマの例としては、企業ドメイン、多角化、PPM、リソースベースドビュー（ケイパビリティ）、組織間連携などが挙げられます。第3章で詳しく扱う内容です。

❷ 事業戦略（競争戦略）

事業戦略（競争戦略）とは、特定の事業分野において、競争状態をふまえたうえで競争優位を確立し、経営資源の蓄積や組み合わせにより、競争企業に対して優位を築いていくための基本的な構想です。