第2章 生産の管理
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プレミアムで見る製品開発・製品設計は、顧客ニーズに応える製品を企画し、効率的に製造できるように設計する活動です。ここではプロダクトライフサイクル、マーケットイン・プロダクトアウト、CAD/CAM/CAE、コンカレントエンジニアリングなどの概念を学びます。
簡単にいうと
製品には寿命があるよ。市場に登場してから姿を消すまで、「導入期→成長期→成熟期→衰退期」っていう4つのステージを通るの。それぞれの段階で売上や利益のパターンが変わるから、段階に合った戦略が大切なんだ。
製品が市場に投入されてから撤退するまでの過程を段階的にとらえる概念です(JIS Z 8141-3104参照)。
製品の売上・利益の推移に着目した寿命で、以下の4段階に分かれます。
| 段階 | 特徴 |
|---|---|
| 導入期 | 市場に製品を投入した直後。認知度が低く売上は小さい。広告宣伝費がかさみ利益はマイナスになりやすい |
| 成長期 | 市場に受け入れられ売上が急速に伸びる。競合も参入し始める。利益が出始める段階 |
| 成熟期 | 売上の伸びが鈍化しピークを迎える。競争が激化し価格競争になりやすい |
| 衰退期 | 売上・利益ともに減少。代替製品の登場や市場ニーズの変化が原因。撤退判断が必要になる |
エンジニアリングの観点では、製品の物理的な一生を指します。
具体例
家庭用の食器洗い乾燥機を例に、4つの段階を追ってみましょう。
導入期 ── 知ってもらうことにお金がかかる
発売したばかりの時期です。「食器は手で洗うもの」という思い込みが強く、
そもそも製品の存在が知られていません。
展示会への出展、店頭での実演、広告に費用をかけますが、売れる台数はわずか。
広告宣伝費がかさみ、利益はマイナスになります。
この時期にやるべきことは、利益を出すことではなく認知度を上げることです。
成長期 ── 売上が伸び、競合が入ってくる
共働き世帯の増加を背景に「時短家電」として注目され、売上が急に伸び始めます。
同時に、他社が次々と参入してきます。
利益が出始めるのはこの段階です。ただし競合が増えるので、
自社の製品をどう差別化するかが問われます。乾燥機能の強化、静音性、
設置工事の不要なタイプなど、機能で違いを出していく時期です。
成熟期 ── 伸びが止まり、価格競争になる
買う人がひととおり買ってしまい、売上の伸びが鈍化してピークを迎えます。
各社の機能はほとんど横並びになり、選ぶ基準が価格に寄っていきます。

プロダクトライフサイクル
試験のポイント
簡単にいうと
簡単にいうと、「お客様が求める製品を考え出す」のが製品開発、「それを実際に作れるように図面にする」のが製品設計です。設計の初期段階でしっかり作り込む「フロントローディング」が重要です。
JISでは「顧客ニーズの変化、生産者の技術向上、地球環境への対応などを動機として新たな製品を企画し、その製品化を図る活動」(JIS Z 8141-3101)と定義されています。
動機が3つ挙がっているところに注目してください。客が変わったから、技術が進んだから、環境へ応える必要があるから ── 製品開発は、この3方向のいずれかから始まります。
そして突き詰めれば、顧客満足を得るための活動のひとつ だということになります。
製品開発という言葉は、次の流れ全体を指します。
| 順 | 段階 |
|---|
簡単にいうと
簡単にいうと、CADは「コンピュータで設計する」、CAMは「コンピュータで製造計画を立てる」、CAEは「コンピュータでシミュレーションする」ことです。これらを連携させて同時並行で開発を進めるのがコンカレントエンジニアリングです。
設計から製造までを計算機で支える仕組みが3つあります。どの工程を受け持つか で分かれています。
| 略号 | 正式名称 | 受け持つ工程 |
|---|---|---|
| CAD | Computer Aided Design | 設計 |
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ここでの寿命は市場での売れ行きではなく、製品そのものが企画されてから最終的に廃棄・再資源化されるまでの全工程を意味します。近年は環境配慮の観点から3R(Reduce・Reuse・Recycle)まで含めて考えることが重視されています。
ここで安易に値下げすると、利幅を削り合うだけの消耗戦になります。
買い替え需要を取りにいく、洗剤や部品といった周辺商品で稼ぐ、といった手に切り替えます。
衰退期 ── 撤退を判断する
より優れた代替製品が登場したり、生活様式が変わったりして、
売上も利益も減っていきます。
ここでの判断は「いつ撤退するか」です。ただし、撤退した競合の顧客を引き受けて、
小さくなった市場で最後まで残る、という選び方もあります。
同じ「ライフサイクル」という言葉ですが、見ているものが違います。
| 何を追いかけるか | 終わりはどこか | |
|---|---|---|
| 市場寿命 | 製品の売上と利益の推移 | 市場から撤退したとき |
| 物理寿命 | 製品そのものの一生 | 廃棄・再資源化されたとき |
市場寿命で衰退期に入って販売をやめても、すでに売った製品の物理寿命は続いています。
修理部品の供給や、廃棄・リサイクルへの対応は、そこから先も必要になります。
近年は3R(リデュース・リユース・リサイクル)まで含めて設計段階から考えることが
重視されるのは、この「売った後も続く」部分に企業の責任があるからです。
| 何をするか |
|---|
| ① | 顧客ニーズの把握 | 客が何を求めているかをつかむ |
| ② | 製品企画 | つかんだニーズに応える製品を構想する |
| ③ | 製品設計 | 企画にもとづいて、製品の 技術的な構造 を決める |
| ④ | 生産設計 | 設計された製品を 経済的に、容易に作れるよう にする |
| ⑤ | 生産の立ち上げ | 実際に作り始める |
設計が1段階ではなく2段階ある のが要点です。何ができる製品かを決める設計と、それをどう作るかを決める設計は別物だ、ということになります。
JISでは「期待する製品の性能を発揮するのに必要な機能とそれらの関連とを求め、各機能を実現させる構造を求める活動、又はその構造図」(JIS Z 8141-3109)と定義されています。
何ができる製品にするか を決める設計です。必要な機能を洗い出し、それらがどう関係するかを整理し、実現する構造を導きます。
JISでは「機能設計の内容について、生産に対する容易性・経済性などを考慮して設計する活動、又はその設計図」(JIS Z 8141-3110)と定義されています。
どう作るか を決める設計です。機能設計でできた構造を受け取り、作りやすさと経済性 という観点から練り直します。
| 機能設計 | 生産設計 | |
|---|---|---|
| 問い | 何ができる製品にするか | どう作るか |
| 見るもの | 性能、機能、構造 | 容易性、経済性 |
| 順序 | 先 | 後 |
機能設計だけで製造へ渡すと、性能は満たすが作りにくい製品 ができあがります。部品点数が多い、組み立てる順序に無理がある、特殊な治具が要る ── そうした問題は、生産設計の段階で潰しておくものです。
新製品の設計のできばえを評価・確認する方法のひとつ です。
基本に立ち返り、さまざまな角度から 実際に使う場面で起こりうる問題点 を洗い出して評価します。
設計者だけで進めると、どうしても視野が狭まります。製造、品質保証、営業といった別の立場から見てもらうことで、見落としを拾う ── それがデザインレビューのねらいです。
製品を作るプロセスのうち、設計の初期段階に重点を置く 進め方です。
理由は、問題を直す費用が後工程ほど跳ね上がる からです。設計段階なら図面を書き換えるだけで済むものが、金型を作った後なら金型ごと作り直し、量産後なら回収にまで至ります。
早く手をかけるほど、後で払う代償が小さくなる。この見通しに立って、初期へ資源を前倒しするのがフロントローディングです。
具体例
スマートフォンの開発では、まずユーザー調査で「バッテリー持ちの向上」というニーズを把握し(マーケットイン)、CAEシミュレーションで設計段階からバッテリー配置を最適化し(フロントローディング)、関係者が集まってデザインレビューを実施して問題を早期発見しています。

製品開発・製品設計の流れ
試験のポイント
| Computer Aided Manufacturing |
| 加工の指示(製造) |
| CAE | Computer Aided Engineering | 解析 |
CAD は図面を計算機の上で描きます。CAM は、そのCADデータをもとに工作機械への加工指示(NCプログラムなど)を作ります。CAE は、作る前に 強度や熱、流体の挙動をシミュレーションで確かめます。
CAEの価値は、試作品を作る前に不具合を見つけられる ところにあります。前のテーマで見たフロントローディングを支える道具だと言えます。
PDM は、JISで「生産活動を行うための情報を、データベースを使用して統合的に管理すること」(JIS B 3000-3038)と定義されています。
CADデータを含めた製品情報と、開発のプロセスを一元的に管理するシステム です。備える機能は次のとおりです。
| 機能 | 中身 |
|---|---|
| 図面管理 | 図面を一元的に保管する |
| 開発プロセスの管理 | どの段階まで進んだかを管理する |
| 製品や部品の構成管理 | 何がどの部品からできているかを管理する |
| 設計変更と履歴の管理 | いつ誰が何を変えたかを残す |
PDMを入れると、複数の部門、あるいは複数の企業のあいだで開発情報を共有できる ようになります。これが次のコンカレントエンジニアリングにつながります。
JISでは「製品設計、製造、販売などの統合化、同時進行化を行うための方法」(JIS Z 8141-3113)と定義されています。
各部門が電子化されたデータを共有しながら、協調して工程を進めていく製品開発手法 です。
背景には、開発の複雑化があります。
製品に求められる機能が高まるにつれ、技術の体系は入り組み、工程は細かく分かれて いきました。その結果、これまでの直列的な開発プロセスでは生産効率の低下が避けられない 状況になります。
設計が終わってから製造へ渡し、製造が終わってから販売へ渡す ── この進め方では、後工程で見つかった問題が前工程へ戻るたびに、全体が止まってしまうのです。
CEでは、各工程の情報が途中段階で即座に他工程へ伝わり、同時に 他工程からのフィードバックも返ってきます。
| 得られるもの |
|---|
| リードタイムの短縮 |
| 製造コストの削減 |
| 生産効率の向上 |
設計が完成するのを待たずに製造が準備を始められ、製造側の懸念が設計へその場で返る。直列から並列へ 進め方を組み替えることで、全体の時間が縮みます。
PDMが情報を共有する器を用意し、その上でCEが同時進行を実現する ── 2つはこうした関係になっています。
具体例
自動車メーカーでは、CADで車体を設計しながら、同時にCAEで衝突安全性のシミュレーションを行い、CAMで生産ラインの工程設計を進めています。PDMで全データを一元管理し、設計変更があれば即座に全部門に伝達されるコンカレントエンジニアリングを実践しています。

CAD・CAM・CAEとコンカレントエンジニアリング
試験のポイント
プレミアムプラン
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