生産方式
第2章 生産の管理
生産方式とは、製品をどのような仕組み・手順で作るかの具体的な方法です。ここでは中小企業診断士試験で頻出のオーダエントリー方式、生産座席予約方式、製番管理方式、モジュール生産方式、セル生産方式について学びます。
オーダエントリー方式
簡単にいうと
簡単にいうと、生産ライン上で作りかけの標準製品に、お客様の注文(オーダ)を途中で割り当てて、仕様を変更する生産方式です。自動車の生産でよく使われます。
オーダエントリー方式とは、「生産工程において生産中の製品に顧客のオーダを引き当て、顧客の要求に応じて生産中の製品仕様を選択又は変更する生産方式」です(JIS Z 8141-3207)。
乗用車の生産を例にとると、同一車種であっても、エンジンの排気量・ターボの有無・ギアの種類・駆動方式・ボディカラー・オーディオなど、多数のオプションの組み合わせがあります。ライン上の標準製品に顧客からの注文仕様を引き当てたり、顧客間で仕様の相殺や調整を行ったりして、短期間で市場の変化や個別オーダに適応することを目指したシステムです。
オーダエントリー方式が対応する顧客ニーズは「製品仕様」です。
具体例
自動車工場の組立ラインでは、ベースとなる車体が流れている途中で「この車はA様の注文でサンルーフ付き・黒色・本革シート」という指示が入ります。ラインの後半工程でその仕様どおりに部品を組み付けることで、1つのラインで多様な仕様の車を生産しています。
試験のポイント
- ・オーダエントリー方式は「製品仕様」への対応が特徴です
- ・連続生産ラインの中で個別注文に対応する仕組みです
生産座席予約方式
簡単にいうと
簡単にいうと、工場の生産能力を「座席」に見立てて、営業部門が列車の座席を予約するように顧客の製品出荷を予約する仕組みです。
生産座席予約方式とは、「受注したオーダを顧客が要求する納期どおりに生産するため、製造設備の使用日程・資材の使用予定などに割り付けて生産する方式」です(JIS Z 8141-3208)。
生産能力あるいは生産期間を「座席」と見立て、営業部門が列車や飛行機の座席を予約するような感覚で、顧客の希望する製品の出荷を予約します。社内の円滑な意思疎通を図るためのツールとしても効果があります。
主な利点は以下のとおりです。
1. 販売と生産の両部門が共通の情報をもとにリアルタイムで需給調整ができる
2. 顧客情報を一元管理できる
3. 見積り段階で正確な納期を顧客に提示できる
4. 生産部門が受注情報を早期に把握でき資材調達を早く行える
生産座席予約方式が対応する顧客ニーズは「納期」です。
具体例
ある機械メーカーでは、営業担当者がタブレット端末で「座席枠照会」画面を開き、顧客先で即座に「3月15日出荷なら空きがあります」と回答しています。予約が入ると設計・調達・生産の各部門にリアルタイムで情報が伝わり、早期の準備が可能になっています。
試験のポイント
- ・生産座席予約方式は「納期」への対応が特徴です
- ・営業と生産のリアルタイム情報共有がポイントです
- ・「座席」は生産能力・生産期間の比喩表現です
製番管理方式
簡単にいうと
簡単にいうと、製造命令ごとに固有の番号(製番)を付けて、その番号で部品の発注から完成まで一貫して管理する方式です。個別生産や少量のロット生産で使われます。
製番管理方式とは、「製造命令書において、対象製品に関する全ての加工及び組立の指示書を準備し、同一の製造番号をそれぞれにつけて管理する方式」です(JIS Z 8141-3212)。
個別生産のほか、ロットサイズの小さいロット生産で用いられることがあります。加工や組立の指示書、部品の発注書、原価計算書など、すべての書類に同じ製番が付与され、部品の発注から製造工程・納入・品質管理に至るまで、すべての作業がその製番を基準に進められます。
製番管理方式の特徴として、品質保証上のトレーサビリティ(追跡可能性)を確保しやすい点がありますが、部品が1点でも遅延すると組立が開始できないというデメリットもあります。また、原則として在庫を常備しないため、部品の調達管理が重要です。
具体例
プラント設備メーカーでは、受注した化学プラントに「製番P-2025-001」を付与し、設計図面・部品発注書・製造指示書・検査記録のすべてにこの番号を記載します。万が一不具合があっても、製番をたどることでどの部品がいつ誰によって作られたかを追跡できます。
試験のポイント
- ・製番管理方式は個別生産や少量ロット生産で使われます
- ・トレーサビリティの確保がメリット、部品遅延で組立停止がデメリットです
- ・原則として在庫を常備しない点も覚えましょう
モジュール生産方式
簡単にいうと
簡単にいうと、あらかじめ部品やユニットを「モジュール」としてまとめて作っておき、注文後にモジュールを組み合わせて多品種の製品を素早く作る方式です。
モジュール生産方式とは、「複数種類の部品又はユニットのモジュールをあらかじめ生産しておき、受注後にモジュールの組合せによって多品種の製品を生産する方式」です(JIS Z 8141-3205)。
モジュール部分は事前にまとめて生産することで規模の経済性を享受しつつ、受注後の組合せで個別の顧客要望に対応できます。組立工程が簡略化されるため、リードタイムの短縮にもつながります。
具体例
システムキッチンのメーカーでは、シンクユニット・コンロユニット・収納ユニットなどのモジュールを標準化して大量生産しています。顧客の注文に応じてモジュールの組み合わせとカラーを選択し、短納期で多様な仕様のキッチンを提供しています。
試験のポイント
- ・モジュール生産は「事前にモジュールを生産+受注後に組合せ」のポイントを押さえましょう
- ・マスカスタマイゼーションとの関連性も問われることがあります
セル生産方式
簡単にいうと
簡単にいうと、一人から数人の作業者が、一つの製品を最初から最後まで責任を持って組み立てる生産方式です。ライン生産と比べて柔軟性が高いのが特徴です。
セル生産方式とは、「一人から数人の作業者、又は1台から数台の機械設備で構成されるセルによって製品を生産する方式」です(JIS Z 8141-3206)。
セルが一人の作業者で構成される場合、一人生産方式と呼ばれます。加工する製品の類似性に基づいて製品をグループ化し、U字型などのレイアウトで工程をまとめることで、部品の運搬の手間や間接作業が減少し、生産リードタイムの短縮と仕掛品の削減が可能になります。
セル生産方式はライン生産方式と対比されることが多く、ライン生産のデメリット(製品仕様や生産量の変化に対する融通性の低さ、作業の単調さ、欠勤対応の困難さ)を補う方式として位置づけられます。
具体例
電子機器メーカーでは、U字型に配置された作業台で、一人の多能工がプリント基板への部品実装から組立・検査まで一貫して行うセル生産を採用しています。生産量が変動しても作業者の人数を増減するだけで対応でき、ライン生産より柔軟です。
試験のポイント
- ・セル生産は一人(一人生産方式)から数人の小グループで完結する点が特徴です
- ・ライン生産との対比(柔軟性が高い vs 大量生産に不向き)で出題されます
- ・U字型レイアウトがセル生産の代表的な形態です
まとめ
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