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企業経営理論令和5年度第37問

令和5年度 第37問 解説

問題文

パッケージに関する記述として、最も適切なものはどれか。

アフォーダンスのルールをうまく取り入れたパッケージ・デザインは、製品利 用における消費者の利便性を高めることはできないが、地球環境に配慮する行動 を自然に促すことはできる。
グローバル市場での製品導入を目指す企業では、パッケージに特定の国で隠語 的な意味を持ってしまう言語や記号、表現を避け、地理的境界や文化を超えて利 用できる移転可能性が高いブランド要素を使用すべきである。正解
市場で最大の経営資源とシェアをもつリーダー企業が現在の競争地位を維持す るために、チャレンジャーやフォロワーといった競合他社のパッケージと類似の デザインを採用することはない。
パッケージのデザイン開発の現場では、従来型のアンケート調査に加え、アイ トラッキングやAI分析を用いた精度の高い調査データが得られるようになって いるため、パッケージのリニューアルなどの意思決定において、マーケターの判 断は不要になっている。

解説

パッケージング。イ正: グローバル市場では特定の国で隠語的・文化的意味を持つ言語・記号・表現を避け、文化的境界を超えて利用できる移転可能性の高いブランド要素を使用すべき。ア誤: アフォーダンスのルールをうまく取り入れたパッケージは使いやすさ(利便性向上)にも貢献できる。ウ誤: リーダー企業でも競合への同質化として類似デザインを採用することはある。エ誤: AI分析等の精度が上がっても創造的・戦略的なマーケターの判断は依然として不可欠。よってイが正解。

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