AIDMAモデルとは何ですか？

AIDMAモデル

あいどまもでる

企業経営理論

頻出

ひとことで言うと

消費者購買プロセスをAttention・Interest・Desire・Memory・Actionの5段階で説明するモデル。

解説

消費者の購買行動プロセスを説明するモデルで、Attention（注意）、Interest（関心）、Desire（欲求）、Memory（記憶）、Action（行動）の5段階から構成される。広告やプロモーション戦略の立案において、消費者がどの段階にいるかを把握し、適切な施策を打つために活用される。

くわしく解説

AIDMAモデルは、消費者が商品・サービスを認知してから購買に至るまでの心理プロセスを説明する伝統的なマーケティングモデルである。1920年代にアメリカのローランド・ホールが提唱したとされる。5段階のプロセスは、①Attention（注意：広告等で商品の存在を知る）、②Interest（関心：商品に興味を持つ）、③Desire（欲求：欲しいと感じる）、④Memory（記憶：商品を記憶にとどめる）、⑤Action（行動：購買行動を起こす）である。マスメディア主体の広告時代に形成されたモデルであり、現代のインターネット・SNS時代にはAISAS（Search・Share追加）やAISCEAS等の発展モデルが提唱されている。試験ではAIDMAの5段階の頭文字と意味、および発展モデルとの比較が問われる。