令和6年度 事例III 過去問解説
企業: C社（搬送機器製造） 業種: 搬送機器製造業
企業・事例の概要
2011年創業の受託搬送機器製造会社。設計から製造まで一貫した特注品対応と社長の工場レイアウト提案力が強み。X社からの受注が全体の6割超。受注増加に伴い製缶工程がボトルネックとなり工程管理が混乱。自社企画製品販売への事業拡大も検討中。
C社の強みを80字以内で述べよ。
設問の意図
C社の経営資源・競争優位性を整理する経営戦略系問題。提案力・技術力・供給安定性の3軸が核心。
与件文のポイント
第4段落
「C社社長は、工場の生産性を高めることを顧客に提案してきた。その経験を生かして2011年にC社を設立した」
→ 強み①：社長の提案力と現場知識
第5段落
「C社社長の搬送機能についての有効な提案を受けられることもあり、X社以外の取引先も獲得」
→ 強み②：特注品の受託生産能力
第7段落
「コロナ禍以降中国からの納品が不安定になったため国内に移管。C社の受注量は増加傾向」
→ 強み③：国内生産による安定供給
解法のポイント
- ·社長の現場経験に基づく提案力（工場レイアウト・生産性改善提案）
- ·設計から製造まで一貫した特注品対応能力
- ·国内生産による安定的な納品（サプライチェーンリスクが低い）
模範解答例
C社の強みは、①社長の現場経験に基づく生産性向上の提案力、②設計から製造まで特注品に柔軟に対応できる一貫した生産体制、③国内生産による安定した納品能力の3点である。
82字
受注増加への対応のため、製造部での工程改善によって生産能力向上を図るにはどうすればよいか、100字以内で助言せよ。
設問の意図
製缶工程のボトルネック解消を核心とした工程改善問題。標準化・負荷平準化・自動化の観点から提案する。
与件文のポイント
第15段落
「製缶工程（製缶課）の残業や休日出勤が多く、納期対応のため週次日程計画表の変更が常態化している」
→ 製缶課がボトルネックとなっている現状
第15段落
「前工程の機械加工工程や後工程の組立工程では残業や休日出勤は生じていない」
→ 他工程には余力があることを示す
解法のポイント
- ·製缶工程がボトルネック → まずここを集中的に改善
- ·他工程からの応援体制：機械加工・組立の余力を活用して製缶の負荷を分散
- ·作業の標準化・マニュアル化：多能工化で応援を容易にする
- ·自動化・設備増強も検討対象として言及
模範解答例
製缶課の作業を標準化・マニュアル化して多能工化を図り、余力のある機械加工課・組立課から応援できる体制を構築して負荷を平準化する。また自動化可能な作業を検討して製缶課のボトルネックを解消し生産能力を高める。
102字
受注増加・納期短縮要請で工程管理業務が混乱している。どのように工程管理業務を改善するべきか、100字以内で助言せよ。
設問の意図
IT活用による工程管理の精度向上を問う問題。工数実績データの活用と部門間情報共有が核心。
与件文のポイント
第13段落
「週次日程計画表の各作業の工数見積もりは、製造部各課長の経験を基に作成されている」
→ 工数見積もりが経験値頼りで精度が低い
第14段落
「IT利用も図りながらその対応を検討している」
→ IT活用による改善が方向性として示されている
解法のポイント
- ·日程計画・進捗実績のデジタル化と部門間共有（営業・設計・製造が同一情報を参照）
- ·工数見積もりを経験値から実績データベースに変更して精度向上
- ·顧客からの設計変更・納期変更を計画に迅速反映できる仕組みを整える
模範解答例
日程計画・進捗実績をデータ化して営業部・設計部と共有し、設計変更や納期変更を計画に迅速反映できる体制を整える。また製造工数の見積もりを経験値から実績データ活用に変更して日程計画の精度を高める。
96字
材料費・人件費の高騰に対応した価格交渉を円滑に行うための社内事前対策を120字以内で助言せよ。
設問の意図
見積もり精度向上による価格交渉力の強化を問う問題。部品構成表へのコスト情報統合が核心。
与件文のポイント
第8段落
「見積金額は、過去に製造した搬送機器の契約金額を参考に営業部員が算出し、最終契約金額も含め営業部長が決裁している」
→ 現状の見積もりが過去実績頼りで精度が低い
第9段落
「部品構成表はデジタルデータとして、製造部での材料と外注品の発注・在庫管理に活用されている」
→ 部品構成表にコスト情報を追加できる根拠
解法のポイント
- ·部品構成表に最新の材料・外注品の価格情報を紐付けて見積もり精度を向上
- ·過去契約額ベースから実績コストベースの見積もりに転換
- ·根拠のある目標価格を事前設定することで交渉力を強化
模範解答例
部品構成表のデータに最新の材料費・外注品単価・工賃を追加し、過去契約額ベースから実績コストベースの見積もりに変更する。これにより見積もり精度を高め、根拠のある目標価格を事前に設定して、コスト高騰を反映した価格交渉を円滑に行う。
113字
C社社長は小規模工場・物流施設の新設・更新を計画する企業と直接契約し、自社企画の製品を設計・製造する事業拡大を検討している。この新事業展開を成功させるにはどう推進すべきか、120字以内で助言せよ。
設問の意図
受託生産から自社企画・直販へのビジネスモデル転換の推進策を問う問題。営業力強化と顧客接点確保が核心。
与件文のポイント
第4段落
「C社社長の搬送機能についての有効な提案を受けられることもあり、他社取引先も獲得」
→ 社長の提案力が新事業の核心的強み
第16段落
「据付後のメンテナンスについては顧客企業が行うが、X社の場合はC社の営業部が担当している」
→ メンテナンス対応が顧客接点になっている
解法のポイント
- ·社長の提案力をOJTで営業部員に伝承し営業力を組織力化する
- ·メンテナンスサービスを自社で提供して顧客との継続接点を確保・顧客ニーズを収集
- ·特注品対応の強みを活かした自社企画製品の開発・直販体制を段階的に構築
模範解答例
社長の提案力をOJTで営業部員に伝承して組織全体の営業力を高める。据付後のメンテナンスサービスを積極的に担うことで顧客との継続的な接点を確保してニーズを収集する。これを製品企画に反映し特注品対応力を活かした自社企画製品の直販体制を段階的に構築する。
124字
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