知識

組織における知識は、野中郁次郎のSECIモデルにおいて暗黙知と形式知に分類される。知識の創造は共同化・表出化・連結化・内面化の4つのプロセスを通じて行われ、個人の知識が組織全体の知識へと変換される。知識経営（ナレッジマネジメント）は現代企業の競争力の源泉として重要視されている。

野中郁次郎が提唱したSECIモデルは、組織的知識創造のプロセスを説明する理論である。知識は暗黙知（言語化困難な経験・直感）と形式知（言語・数式で表現可能な知識）に分類される。SECIの4プロセスは、①共同化（Socialization：暗黙知→暗黙知、体験共有による知識移転）、②表出化（Externalization：暗黙知→形式知、概念化・言語化）、③連結化（Combination：形式知→形式知、既存知識の組み合わせ）、④内面化（Internalization：形式知→暗黙知、実践による体得）である。このサイクルが組織レベルで螺旋状に繰り返されることで知識が拡大・深化する。ナレッジマネジメントの理論的基盤として試験頻出であり、各プロセスの名称と内容を正確に把握することが求められる。