非価格競争

価格以外の要素（品質、デザイン、ブランド、サービス、広告等）を通じて競争優位を確立しようとする競争形態。差別化戦略の中核的な手段であり、価格競争（レッドオーシャン化）を回避することができる。製品の付加価値を高め、顧客ロイヤルティを構築する上で重要な戦略的アプローチである。

非価格競争とは、企業が価格の引き下げではなく、製品品質、デザイン、ブランドイメージ、アフターサービス、広告宣伝等の非価格要因によって顧客を獲得・維持しようとする競争形態である。ポーターの競争戦略における差別化戦略の中核的な手段に相当する。価格競争はレッドオーシャン化を招き、利益率の低下を引き起こすため、持続的な競争優位の観点から非価格競争が重視される。非価格競争が活発な市場では、顧客の価格感度が低く、ブランドへの忠誠心（ロイヤルティ）が形成されやすい。独占的競争市場や寡占市場において特に頻繁に観察される競争行動であり、参入障壁の構築にも寄与する。中小企業診断士試験では差別化戦略や市場構造の文脈で問われることが多い。