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プロセスセンター

ぷろせすせんたー

ひとことで言うと

食品スーパーなどで生鮮食品の加工・パッケージングを集中的に行う施設で、店舗作業の効率化を実現する。

解説

食品スーパーなどにおいて、生鮮食品の加工・パッケージングを集中的に行う施設。店舗でのバックヤード作業を削減し、加工の効率化と品質の均一化を実現する。店舗の売場面積の拡大や人件費の削減にも寄与する。

くわしく解説

プロセスセンター(Processing Center)は、食品スーパーや食品メーカーにおいて、複数店舗向けの生鮮食品(精肉・鮮魚・青果・惣菜など)の加工・カット・トレー包装・ラベリングなどを一箇所に集中して行う施設です。従来は各店舗のバックヤードで行っていた加工作業をプロセスセンターに集約することで、①店舗バックヤードの縮小による売場面積の拡大、②専門設備と熟練作業者による加工品質の均一化・向上、③一括大量処理による人件費削減と作業効率向上、④食品衛生管理の強化が実現できます。SCM(サプライチェーンマネジメント)の観点では、プロセスセンターへの機能集約はアウトソーシングの一形態とも捉えられます。小売業の効率化手法として試験に登場する機会があります。

具体例で考えよう

食品スーパーチェーンが各30店舗のバックヤードで行っていた精肉加工をプロセスセンターに集約した。1施設に専用のカット機械を導入したことで、30店舗分の人件費を大幅削減しつつ、各店舗の売場面積が平均15㎡増加した。

試験対策ポイント

プロセスセンターの3つの効果(売場面積拡大・品質均一化・コスト削減)を整理して覚えること。ドミナント戦略との関係(集中出店でプロセスセンターの効率が高まる)も重要。インストアプロセッシング(店内加工)との対比も確認すること。

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