ひとことで言うと
作業の順序と所要時間を矢線で表し、クリティカルパスを特定するPERT用のネットワーク図。
解説
プロジェクトの作業順序と所要時間を矢線(アロー)で表現するネットワーク図。各作業の先行関係を明確にし、クリティカルパスを特定することで最短完了期間を求めることができる。PERT手法で中心的に用いられる図法である。
くわしく解説
アローダイアグラムとは、プロジェクトを構成する各作業を矢線(アロー)で表現し、作業の先行・後続関係と所要時間をネットワーク状に図示する手法である。丸印(ノード)は作業の開始・終了イベントを示し、矢線は作業内容と所要日数を表す。実際の作業を伴わないダミー作業は破線の矢線で表現する。最初のノードから最終ノードに至る経路のうち、最も所要時間が長い経路をクリティカルパスと呼び、これがプロジェクト全体の最短完了期間を決定する。クリティカルパス上の作業は遅延がそのままプロジェクト全体の遅延につながるため、重点管理対象となる。PERT手法の中心的ツールとして、また品質管理のQC7つ道具と対比されるQC新7つ道具の一つでもある。
具体例で考えよう
新店舗開業プロジェクトで、内装工事(10日)、設備設置(5日)、スタッフ研修(3日)などの作業をアローダイアグラムで整理し、どの経路が最長かを求めることで開業最短日程を算出できる。
試験対策ポイント
クリティカルパスの計算問題は頻出。最早結合点時刻・最遅結合点時刻の計算手順を習得すること。ダミー作業の意味と表記(破線)も問われる。PERTとの関連を整理すること。
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