ワークサンプリング
わーくさんぷりんぐ
ひとことで言うと
ランダムな瞬間に作業状態を観測し、統計的手法で各作業の時間比率を推定する作業分析手法。
解説
作業者や設備の稼働状態を瞬間的に観測し、統計的に作業時間の構成比率を推定する手法。ストップウォッチ法と異なり、ランダムな時刻に観測を行うため、多数の作業者や設備を同時に調査できる。非繰り返し作業の分析や余裕率の設定に適している。
くわしく解説
ワークサンプリング法は、作業者や設備の稼働状況を無作為に選んだ時刻に瞬間的に観測し、各状態(作業中・手待ち・移動中など)の発生頻度から時間構成比を統計的に推定する手法です。ストップウォッチを用いた連続観測(時間研究)と異なり、観測者が一人で多数の作業者・設備を同時に調査できるため、広範囲・多人数の調査に適しています。また、観測されていることを意識させにくいため、自然な作業状態を把握できるメリットもあります。観測精度は観測回数に依存するため、必要精度に応じた観測回数の設計が重要です。主な用途として、余裕率の設定、非繰り返し作業の分析、設備の稼働率調査などがあります。PTS法やストップウォッチ法と並ぶ作業測定の代表的手法として試験に頻出です。
具体例で考えよう
工場内の10名の作業者を対象に、1日50回ランダムな時刻に観測した結果、「直接作業」が70%、「手待ち」が15%、「移動」が15%と推定された。この結果から余裕率を設定し、標準時間の算出に活用する。
試験対策ポイント
ストップウォッチ法(時間研究)との違いが頻出。ワークサンプリングは「瞬間観測・統計的推定・多人数同時調査可能・非繰り返し作業向き」。観測回数が多いほど精度が高まる点も押さえること。