ひとことで言うと
整理・整頓・清掃・清潔・躾の5項目から成る職場環境の基盤づくり活動。
解説
整理・整頓・清掃・清潔・躾の5つの活動の頭文字をとった職場環境改善活動。製造現場の基盤づくりとして位置づけられ、生産性向上・品質向上・安全確保に寄与する。トヨタ生産方式をはじめとする改善活動の基本となる取り組みである。
くわしく解説
5S活動は、製造現場をはじめとするあらゆる職場環境の基盤整備を目的とした改善活動であり、5つの「S」はすべて日本語の頭文字に由来している。整理（不要なものを除去する）、整頓（必要なものを使いやすい場所に置く）、清掃（汚れをなくして点検する）、清潔（整理・整頓・清掃の状態を維持する）、躾（ルールを守る習慣を身につける）の5段階で構成される。5S活動により、作業効率の向上、品質不良の削減、安全事故の防止、設備の異常発見の早期化などの効果が得られる。トヨタ生産方式の基盤として世界に広まり、製造業だけでなくオフィスや医療・サービス業でも広く実践されている。最初の3S（整理・整頓・清掃）が基本であり、清潔はその状態の維持、躾はルール遵守の文化定着を意味する。
具体例で考えよう
工場の工具置き場に各工具の輪郭をペイントし、使用後は必ず同じ場所に戻す仕組みを作ったことで、工具の紛失や探す時間がゼロになった。これは整頓と清潔の実践例であり、5S活動の成果の典型である。
試験対策ポイント
5つのSの内容と順序を正確に覚えること。「整理＝不要品を捨てる」「整頓＝置き場所を決める」の違いは頻出ひっかけ。「清潔」が3Sの維持であることも重要。TPMやカイゼン活動との関連問題としても出題される。
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